Todos hablamos de cómo conseguir clientes. Muy pocos hablan de cuándo merece la pena perderlos.

En este episodio os contamos, sin filtros y con nombres cambiados, la historia de uno de los clientes más complicados que hemos tenido en los últimos años. Lo que parecía una sencilla sesión de fotografía para un alojamiento terminó convirtiéndose en una videollamada surrealista, peticiones imposibles, expectativas nunca comunicadas y una conversación que acabó con un inesperado “hasta luego, Mari Carmen”. Pero este podcast no va solo de desahogarnos.

Hablamos de cómo detectar clientes problemáticos antes de aceptar un trabajo, por qué hay personas que nunca buscan una solución sino un culpable, cuándo merece la pena renunciar a una factura para proteger tu salud mental y qué señales nos hicieron entender que había una batalla imposible de ganar. También reflexionamos sobre contratos, anticipos, clientes recurrentes, relaciones de poder y el precio real que pagamos los fotógrafos cuando aceptamos trabajar con quien no está alineado con nuestra forma de hacer las cosas.

Si alguna vez has salido de una reunión pensando “¿cómo he acabado metido en esto?”, este episodio probablemente te resulte demasiado familiar.